Четыре сцены из жизни руководителя — новый поворот Сцена 3....

Четыре сцены из жизни руководителя — новый поворот

Сцена 3. Первый провал

Проходит месяц — и вот результат. Один из экспериментов провалился: A/B-тест дал -17%. Команда напряжена. Степан собирает всех и говорит: 

— Я беру это на себя. Мы сделали смелый шаг, это ценный опыт. Давайте вместе разберёмся, что пошло не так. Никто не виноват, ошибки — путь роста. Я хочу, чтобы каждый почувствовал, что может ошибиться.

Вот это поворот, кто бы мог подумать! Но — к делу, смотрим, что тут за стиль (можно с подсказкой), вот вопросы ждя размышления — а ответы, как обычно, немного позднее.

– Есть ли замена? На какой стиль это похоже?
– Почему Степан изменил подход?
– Какой будет реакция команды?